Regras gerais de uso da plataforma
Estes termos descrevem, de forma objetiva, o escopo operacional do Diário Inteligente, os papéis envolvidos e as responsabilidades mínimas esperadas para o uso do serviço.
1. Escopo do serviço
O Diário Inteligente oferece rotinas de gestão escolar, comunicação, registros acadêmicos, financeiro e módulos assistidos por IA para uso pela escola contratante e seus usuários autorizados.
O uso da plataforma pressupõe vinculação legítima com uma escola cadastrada e respeito aos papéis e permissões definidos no produto.
2. Responsabilidades da escola
A escola é responsável por informar corretamente seus usuários, manter base legal para o tratamento de dados e revisar os acessos concedidos a administradores, professores, alunos e responsáveis.
Também cabe à escola validar o conteúdo publicado no seu tenant e zelar pelo uso adequado das funcionalidades acadêmicas, financeiras e de comunicação.
3. Responsabilidades da plataforma
A plataforma busca manter o serviço disponível, aplicar medidas técnicas de segurança compatíveis com o produto e registrar evoluções e incidentes relevantes na documentação operacional.
Recursos de IA e integrações externas podem depender de terceiros e de configurações específicas da escola ou da plataforma.
4. Uso aceitável
Não é permitido utilizar a plataforma para inserir informações falsas, acessar dados de outro tenant, burlar permissões, enviar conteúdo ilícito ou tentar explorar vulnerabilidades.
A plataforma pode limitar ou suspender acessos quando identificar abuso, risco operacional, inadimplência contratual ou descumprimento das regras aplicáveis.
5. Dados de menores
Quando houver dados de crianças e adolescentes, a escola contratante deve garantir a base legal adequada e o fluxo de autorização do responsável legal aplicável ao seu contexto.
A plataforma foi desenhada para restringir o acesso desses dados conforme papel, tenant e finalidade operacional.
6. Vigência e atualizações
Estes termos podem evoluir com o produto, novas integrações, requisitos legais ou ajustes de operação. Mudanças relevantes devem ser refletidas nesta página pública e na documentação associada.
Contratos específicos, aditivos comerciais ou anexos de tratamento de dados podem complementar estes termos quando houver relação comercial formal com a escola.
Suporte e alinhamentos contratuais
Se sua escola precisar de esclarecimentos comerciais, anexos contratuais ou revisões adicionais sobre uso de dados, o canal público abaixo pode ser usado como ponto inicial de atendimento.
Falar com o atendimento